Como comprar

Para efectuar su compra siga estos sencillos pasos:

1.- Seleccione los artículos e introdúzcalos en la cesta. Puede elegir la cantidad de unidades que desea comprar,  recuerde luego pinchar en “Actualizar”. Cuando haya completado su pedido pinche en “Ir a la caja“.

2.- Es necesario registrarse para comprar (Regístrese). Rellene con su “Nombre de usuario, correo electrónico y contraseña”. En el apartado “DATOS DE ENVIO” rellene todos los campos y desmarque “Usar esta dirección para la facturación” si sus datos de envío no son los mismos que los de facturación. Muy importante poner todos los datos correctamente.

3.- En “Método de envío”, como automáticamente el sistema le calcula por peso, solo tiene que seleccionar el transporte por correo certificado si es envío nacional, a Portugal o internacional .

4.- En el apartado “Métodos de pago” seleccione una opción.

4.1.- TRANSFERENCIA/INGRESO en Cuenta. Como referencia del pago indique el nº de pedido para identificar la procedencia del importe, en el Banco La Caixa a nuestro Número de Cuenta 2100-6792-73-0200037767  IBAN: ES54 2100 6792 7302 0003 7767  BIC: CAIXESBBXXX

No se consideran pedidos válidos mientras no tengamos la confirmación de pago. Como referencia agradeceremos que nos indiquen el número de pedido. Tenga en cuenta que dependiendo de la entidad bancaria puede tardar hasta 2 días en aparecernos el pago reflejado, por favor considere la tardanza de las transferencias bancarias, sobre todo cuando estas provienen del extranjero. Si desea que su mercancía salga más rápida, háganos llegar una copia del pago.

4.2.- PAYPAL – El pago es instantáneo.- ADVERTENCIAS: En ocasiones tienen retrasos en notificarnos el pago y las gestiones desde su web son un engorro de respuestas automáticas que solucionan bien poco. Como la empresa está en Irlanda, los clientes tienen que terminar llamando a un 902 con el coste de tiempo y dinero que supone. Alguna vez retienen el pago unos días por temas de seguridad. Si ocurre esta incidencia, contáctenos y la resolveremos nosotros haciéndole una devolución del importe del pedido y cambiándole el método de pago. PayPal en esto no es rápido y puede retrasar las entregas unos días.

5.- Compruebe que todos los datos son correctos. Para finalizar su compra lea las “Condiciones de compra” y marque “He leído y acepto las condiciones de compra” si está conforme.

6.- ENVIOS: Todos nuestros envíos se hacen por servicio de mensajería “Sociedad Estatal Correos y Telégrafos”. No enviamos pedido mediante mensajería privada.

El precio del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante “Realizar el pedido”.

Considere usar como dirección de entrega su puesto de trabajo, el kiosco más cercano, su farmacia habitual, el bar de la esquina, la panadería, etc. para casos en los que sea complicado que el transportista le localice, bien por su horario laboral, bien por ser un domicilio muy aislado, bien por cualquier otro motivo.

Le garantizamos que nuestras plantas y esquejes llegan en perfecto estado a cualquier parte del mundo, gracias a nuestro sistema de protección de sus raíces que van hidratadas en todo momento para que el trayecto sea cómodo y las plantas no sufran deshidratación.